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许多设计服务行业都面临极大的速度挑战，尤其像IC设计行业及建筑设计服务业，由于民众对于民生需求及住的生活水平的要求日益提高，包含3C产品如电视、手机、相机、复印机、3C，生活条件如住宅、办公室及各种公共工程等，无一不是需要大量的创新的设计，这也导致了许多当红的服务产业的兴起，但也产生极大的竞争压力。再者，设计服务这个行业的特性有着高度创新与不确定性，因此非常难以套用传统式管理，因此往往项目进度会一再延期，开发成本也是失控，而引导入PLM解决方案可协助全面性管控项目及开发进度与成本，尤其当公司规模不断快速成长以及研发的产品种类与往来客户日益增多之下，企业承接的服务项目以及客户问题的追溯管理与信息分享将会变得越来越复杂且处理困难。
