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發佈日期:2020-02-07 關於肺炎疫情的防範與虛擬化協同的促進
這次從武漢所擴散出來的肺炎疫情,雖然不是任何人願意看到的,但的確於鼠年一開春就造成重大影響,尤其是中國大陸,影響範圍擴及服務業,製造業、百貨業、觀光旅遊、甚至於交通民生、幾乎所有產業無一倖免,專家預估這對於中國整體經濟至少有1%-2%的GDP減少,可見這次疫情的確對於社會經濟造成不小的衝擊。衷心希望大家都身體健康,安全渡過此次疫情。

基於疫情可能的危害,為了確保博威員工及其家人的健康,同時不影響到公司運作,博威很快做了以下因應對策:
1. 短期內不做人員移動,全部採取在家虛擬辦公模式,所有任務都以虛擬化方式執行,大大減少博威人外出感染幾率。
2. 多數客戶輔導案子都受到延後開工的影響,將會加強以視訊會議與遠程溝通工具的使用,讓客戶慢慢接受虛擬化服務的模式,疫情期間的服務不受影響。
3. 二月學習月,天天排課程,日日是學習日,趁此空檔期讓所有博威員工都能全面且完整接受培訓,彌補過去學習的不足,為2020年做好更充分準備。
4. 在疫情結束前,公共交通是高風險應避免使用;乘坐正規營運的計程車,需要記錄好車牌和司機的營運證號;每天做體溫測量,如有體溫異常則應避免進辦公室。

以上也呼籲各位博威夥伴朋友們一起來配合,為疫情控制盡一點心力。

元宵節將至,各項任務都應該展開,因此許多關心博威的朋友與夥伴們都會問一句:這次疫情對於博威的業務目標是否會有影響,相關服務管道是否會中斷?我們一般回應是「會的」,但這僅限於短期影響,長期來說這反而是一個契機,疫情可能造成負面的影響大家都知道,我就不多加闡述,以下分析一下後續可能有的正面發展:

1. 受到疫情影響,大家開始搶物資,尤其是醫療相關的用品,這某種程度也是去庫存化,中國大陸推動多年的供給側改革效果並不顯著,但經過這一波疫情倒是快速達成去庫存的目標,相信經過這一波疫情之後,產業的汰弱扶強會更明顯,各種新產品(具有健康與環保概念的產品)的訂單就會湧現,尤其是與健康醫療類相關的用品。

2.過去傳統製造企業完全倚賴人員的時代將會更快的被放棄,經過這次疫情造成的員工無法上工,必須支付人工費用卻無法有產能的窘境,相信這次不少企業應該能吸取教訓,加速系統化與資訊化,也會更重視智能製造相關解決方案,這對於我們來說也是長期利多。

3. 過去礙於客戶的要求,我們的服務模式一直處於半虛擬化(一半時間到場,一半遠端的溝通模式),對此我們也必須每年支應不少的差旅及交通費用,時間與精力也都消耗不少,這次經過肺炎疫情影響,普遍客戶開始意識到虛擬化的好處,因此轉而傾向接受能不到場就不到場的虛擬服務模式,更仰賴遠程溝通工具。

4. 過去團隊成員們礙於專案任務的繁重,一直無法抽出時間好好學習,也無法有充足的時間做好專案準備,這次正好利用這段將近一個月過渡期,搭配公司培訓單位的有效安排,讓員工們做好迎接下一波服務專案的大潮。

這幾個面向也算是因禍得福的效果,能讓企業更加速擁抱高科技的速度,疫情本身的確是危機但轉變之後卻是發展契機。

2019年可以說是虛擬辦公全球快速發展的一年,尤其是共用辦公室在全球興起浪潮,其中包含WeWork、JustCo、IWG都同時發力全面投入於共用辦公室與虛擬辦公室的投資,市場可以說是一片看好,然而並不是人人打著「共用旗幟」都能賺錢,隨著許多投資不獲利,加上WeWork的IPO受挫之後,讓許多人對於共用辦公/行動辦公/虛擬辦公…開始出現質疑或者擔憂,但博威卻是比較看好的。

IT資訊界普遍都知道將企業資產做好異地備援是很重要的,這無非是當發生不可抗力之因素時(例如颱風、地震…),異地備援方式可以讓企業確保寶貴的資料不會遺失並且可被快速還原,因此許多異地備援的軟硬體解決方案應運而生,但進入行動及雲端技術時代,異地備援已經不夠,企業更需要做到異地環境快速重置與協同,如此當類似本次疫情發生時,企業可以在全球其他據點快速建立異地辦公環境並且達到團隊協同目標。如此方可讓知識工作者遠離危險環境的同時仍能保持高度的工作效率,這就有賴於虛擬辦公環境及系統化,因此個人斷言這波疫情結束之後,虛擬辦公相關議題將會被大肆炒作,進而加速共用模式的虛擬辦公室以及更大幅投入企業系統化系統,全面實現多地域的虛擬化協同工作模式(包含Mobile/Home Office)。至於以促進研發設計協同為訴求的PLM系統,當然也扮演著不可或缺的角色。