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發佈日期:2020-02-14 博威與大家一起挺進「2020」,轉動「未來」!
特別喜歡今年博威市場部所下的題詞,我們真的希望博威整個團隊跟夥伴們能一起邁向2020,共同創造屬於我們的平臺大未來。

細數2019年的成果還是比較差強人意的,我們不只是達成各項目標,同時創造了歷年來最好的利潤成果,團隊增加了不少人才,同時也幫助夥伴們承接了不少標竿案例尤其在新能源領域,這些在這麼競爭的市場及惡劣的市場環境上都不容易,也意味著我們的價值已經慢慢體現,當然這也是許多有志一同的專家們用心耕耘,堅持十多年後的努力成果,我個人還是很欣慰的。但其實我們有更多的問題跟挑戰,舉例說產品技術的更新速度太慢,有些客戶滿意度仍然不高,甚至於有出現實施失敗的危機,還有人才無法適得其所併發揮專長…,這些如果能夠重來,其實都可以有更好的安排,為什麼我們卻無法一次就做好?這也許就是成長的必要。

在年初我就以「問責」及「勝戰」來勉勵團隊,同時也是提醒我自己,做任何規劃跟執行任務都應該先弄清楚,先產生組織整體感並且能先勝而後求戰,也就是打組織戰,因為唯有如此,才有可能不戰而屈人之兵,也就是氣勢。也許一開始多數人是無法體會這箇中意思,到目前也還有不少人不甚瞭解為何公司一直強調組織作戰,其實效果已經慢慢展現,這個轉變是很微妙的,但也是很明顯的,尤其我們未來走的是平臺的路線,這些組織觀念上的改變很關鍵。

有同事問道:「2020年公司會有什麼改變?」,我的回應是2019年只有一個輪子,但2020年有兩個輪子,也就是要跑得更快才行。2019年是我們的熱身賽,每個團隊都能依照新的定位找出工作要點,碰到執行困難能嘗試溝通解決,更好的是已經找到未來創新的方向;而2020年之後的五年就是大家都要準備提槍衝鋒陷陣,以真槍實彈正式迎接挑戰的階段,因此才說要跑得更快才行。

其實一整年下來每個單位跟夥伴的成長是有目共睹的,例如推出幾個新的應用套件,完成幾個重要的客戶專案並且建立標竿,還有團隊合作默契越來越好…;

但有些問題也是需要共同面對並且再精進的,例如在耳語之間常聽到,團隊處理客戶問題時爭辯著究竟是系統功能的問題還是客戶需求有問題,最後陷入技術細節卻忽略了核心議題,忽略了其實最終客戶才是真正的用戶;團隊成員之間溝通也常常會因為各自堅持立場而爭論誰對誰錯的問題,無法以更開放的角度去溝通,或許先依照對方的方案執行,萬一行不通大家再來調整,這樣不是挺好的嗎?雖然可能走一些彎路,但其實是創造更多的選擇,也是一種幫助對方跟自己學習的機會教育;又如銷售接單,雖然接案子對於公司及夥伴都很重要,但一旦接了不合適的專案對於團隊還有對於客戶其實都是不負責任的,不還得花更多時間收拾殘局?最終得不償失。諸如此類的問題都還是有的,這也警惕了我們,團隊其實還有成長空間,絕對不能掉以輕心。

借鏡跑步訓練跟參加馬拉松的一點心得,五年前的因緣際會參加了跑步訓練,當時的挫敗心理說真的很大,當時一開始居然2千公尺都跑不動,過程氣喘吁吁上氣不接下氣的,跑完腳還痠疼了好幾天,當下就決定了一定要開始訓練,經過幾年下來,現在的平常訓練基本上都是跑半馬(21公里)起跳,偶爾還是會挑戰一下全馬(42公里) 。我想表達的是在團隊運作上其實也是這樣的,不論任何事情只要是第一次,肯定會有很多不順及面臨挫折的情況,但只要堅持做二次, 三次….一直做下去,再高的門檻都能過的。或許我們可以約定五年後回頭來看現在的組織運作情況,肯定能令人會心一笑的。

展望2020年,20(雙十)本來就是一個很不錯的數字,更何況是兩個20;加上今年又是鼠年,這是十二生肖之首(也是我自己的生肖),更是百年難得一遇的一年,在經過15年的演化過程,博威的團隊已經準備好了,博威的夥伴也準備好了,就讓大家一起共創平臺,共贏天下,共用利益,共博一個好的未來。